[มือใหม่] เพิ่มสินค้าช้อปปี้ บันทึกค่าจัดส่งช้อปปี้ไม่ได้ แก้ยังไง

บันทึกค่าจัดส่งช้อปปี้ไม่ได้ บันทีกค่าส่งช้อปปี้ไม่ได้แก้ยังไง

สำหรับนักขายมือใหม่ ที่สนใจจะขายสินค้าบนช้อปปี้ แรกเริ่มก็อาจจะเจอปัญหาต่าง ๆ บ้างเป็นธรรมดา หนึ่งในปัญหาที่ผู้ขายใหม่เจอบ่อย และสอบถามทีมงานเข้ามา คือการที่ต้องการเพิ่มรายการสินค้าบนช้อปปี้ แต่เมื่อกรอกรายละเอียดต่าง ๆ ครบถ้วนแล้ว จนมาถึงขั้นตอนของการตั้ง “ค่าจัดส่ง” และกดเข้าไปตั้งค่า เมื่อป้อนข้อมูลน้ำหนักสินค้าและขนาดพัสดุแล้ว กลับพบว่าไม่สามารถกดปุ่ม “บันทึก” ได้ (บันทึกค่าจัดส่งช้อปปี้ไม่ได้) ตามภาพด้านล่าง และหลาย ๆ ท่านไม่ทราบวิธีการแก้ไขปัญหาเพราะเข้าใจว่าจะต้องติดต่อทีมงานช้อปปี้อย่างเดียวเพื่อขอความช่วยเหลือ วันนี้ทีมงานมีวิธีการแก้ไขการกดบันทึกค่าจัดส่งบนช้อปปี้ไม่ได้มาฝากกันครับ

ไม่สามารถกดปุ่มบันทึกค่าจัดส่งช้อปปี้ได้
(ตัวอย่าง เมื่อกดปุ่มบันทึกค่าจัดส่งผ่านแอพช้อปปี้ไม่ได้)

วิธีการแก้ไขบันทึกค่าจัดส่งช้อปปี้ไม่ได้ง่ายมาก ๆ ครับ เราจะต้องไปตั้งค่า “ที่อยู่ของฉัน” ในแอพช้อปปี้ก่อน ถึงจะสามารถกดปุ่มบันทึกค่าจัดส่งได้ครับ ขั้นตอนดังต่อไปนี้คือ..
1. ที่หน้าแรกของแอพช้อปปี้ บริเวณมุมขวาล่าง คลิกที่เมนู “ฉัน”

คลิกที่เมนู ฉัน แก้ไขปัญหาตั้งค่าส่งช้อปปี้ไม่ได้
(คลิกที่เมนู "ฉัน")

2. บริเวณมุมขวาบน คลิกเมนูรูปเฟือง เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า

คลิกที่เมนู ตั้งค่า แก้ไขปัญหาตั้งค่าส่งช้อปปี้ไม่ได้
(คลิกที่เมนู "รูปเฟือง")

3. คลิกเลือกเมนู “ที่อยู่ของฉัน” หรือเข้าตั้งค่าผ่านหน้าเว็บที่ https://seller.shopee.co.th/portal/settings/shop/address

คลิกที่เมนู ที่อยู่ของฉัน แก้ไขปัญหาตั้งค่าส่งช้อปปี้ไม่ได้
(คลิกที่เมนู "ที่อยู่ของฉัน")

4. “กดปุ่มเพิ่มที่อยู่ และทำการกรอกข้อมูลที่อยู่ปัจจุบันให้ครบถ้วน ถูกต้อง” จากนั้นกดปุ่ม “ยืนยัน”

ทำการเพิ่มที่อยู่ให้เสร็จสิ้น แก้ไขปัญหาตั้งค่าส่งช้อปปี้ไม่ได้
(กรอกข้อมูลที่อยู่ให้เสร็จสิ้น และ บันทึก หรือ ยืนยัน)

5. กลับไปทดลองเพิ่มสินค้าอีกครั้ง

กลับไปทดลองเพิ่มสินค้าอีกครั้ง แก้ไขปัญหาตั้งค่าส่งช้อปปี้ไม่ได้
(ทดลองเพิ่มข้อมูลสินค้าอีกครั้ง)

เมื่อลองกลับไปเพิ่มข้อมูลสินค้าอีกครั้งจะพบว่าครั้งนี้สามารถตั้งค่า “ค่าจัดส่ง” โดยสามารถกดปุ่มบันทึกสีส้ม ได้แล้วครับ

เพิ่มค่าส่งได้แล้ว แก้ไขปัญหาตั้งค่าส่งช้อปปี้ไม่ได้
(สามารถกดปุ่มบันทึก ได้แล้ว)

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการคุกกี้ได้โดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาตทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง
    เปิดใช้งานตลอด

    คุกกี้เหล่านี้คือคุกกี้ที่จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์/แพลตฟอร์มทำงานได้และเป็นสิ่งจำเป็นที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการตามที่คุณร้องขอได้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบไปยังเว็บไซต์ที่ปลอดภัยได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/เพื่อประสิทธิภาพ

    คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้เราสามารถจดจำและนับจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ตลอดจนช่วยให้เราทราบถึงพฤติกรรมในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้มีคุณภาพดีขึ้นและมีความเหมาะสมมากขึ้น อีกทั้งเพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับวิธีการเข้าและพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์โดยให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย และช่วยให้เราเข้าใจถึงความสนใจของผู้ใช้บริการ และวัดความมีประสิทธิผลของโฆษณาของเรา รายการคุกกี้ประกอบไปด้วยคุกกี้ _ga, _gid, __gads, _gat_UA-*,_gat_gtag_UA_*

  • คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาด

    คุกกี้ประเภทนี้จะจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้บริการในการเข้าใช้งานหน้าเว็บไซต์ และนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการปรับเปลี่ยนหน้าเว็บไซต์เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น การเลือกแสดงโฆษณาสินค้าที่คุณสนใจ การป้องกันหรือการจำกัดจำนวนครั้งที่ท่านจะเห็นหน้าเว็บไซต์ของโฆษณาซ้ำ ๆ เพื่อช่วยวัดความมีประสิทธิผลของโฆษณา รายการคุกกี้ประกอบไปด้วยคุกกี้ fr, _fbp, _fbc

บันทึก